Як дізнатися про відключення електроенергії у Харкові
У Харківській міській раді наголосили, що не володіють інформацією про застосування графіків обмеження електропостачання
АТ “Харківобленерго” розповіли, за якими телефонами та посиланнями можна дізнатися про відключення послуги за окремою адресою. Про це повідомляють "Коментарі. Харків" з посиланням на інформацію Харківської міської ради.
У компанії наголосили, що цілодобово працює кол-центр за телефонами:
(057) 34-24-413,
(067) 23-40-413,
(063) 05-40-413,
(050) 05-40-413.
Також споживачі можуть через AppStore чи Google Play завантажити мобільний додаток “Харенерго”.
До того ж на сайті компанії щотижня публікують графік погодинних відключень електроенергії. Однак через російську військову агресію та постійні ворожі обстріли погодинних графіків буває замало. Тоді запроваджують аварійні обмеження. Вони допомагають збалансувати енергомережу країни та уникнути масштабних аварій.
Аварійні обмеження впроваджуються за вказівкою від НЕК “Укренерго” та використовуються в екстреному режимі. Тож обленерго не може знати чи буде вказівка на аварійні відключення і скільки часу триватимуть екстрені обмеження.
У Харківській міській раді наголосили, що не володіють інформацією про застосування графіків обмеження електропостачання. З таких питань потрібно звертатися за телефонами кол-центру “Харківобленерго”.
Раніше "Коментарі. Харків" повідомляли, що “Харківобленерго” попросило тих, у кого є електроенергія, вимкнути енергоємні електроприлади: обігрівачі, бойлери, пральні машини, електрочайники, мікрохвильовки. Зменшення споживання енергоресурсу допоможе уникнути ще більш масових відключень та скоротить час обмеження вже існуючих.