В Харькове служба "1562" заработала в новом формате: как оставить заявку

В Харькове создали новый портал «1562»

В Харькове перезапустили деятельность информационно-диспетчерской службы "1562" и создали новый вебпортал, с помощью которого горожане могут быстро и прозрачно общаться с городскими властями и коммунальными службами для решения проблемных вопросов. Об этом сообщают "Комментарии. Харьков" со ссылкой на информацию Харьковского городского совета.

Через портал https://1562.kharkivrada.gov.ua/ харьковчане могут оперативно подать сообщения и самостоятельно контролировать процесс выполнения работ, авторизовавшись в личном кабинете. Там же горожане могут прикрепить фото проблемного участка и после проведения необходимых работ получить ответный фотоотчет.

На вебпортале всегда доступна актуальная информация о плановых и аварийных работах по указанному адресу, а также четкие сроки их выполнения. Кроме того, благодаря системе автоматических звонков и уведомлений жители могут подтвердить решение вопроса и оценить качество предоставленных услуг.

Все эти функции будут доступны и в мобильном приложении, которое вскоре представят. Также остается возможность подать заявку по тел. 15-62.

Справка. Диспетчерская служба "1562" создана в 2007 году. Ежемесячно принимает в среднем 70 тыс. обращений харьковчан. Благодаря диспетчерской службе жители могут проконсультироваться или решить любой вопрос о жилищно-коммунальных услугах, надлежащем содержании жилых и нежилых зданий и сооружений, восстановлении и улучшении объектов благоустройства и территорий города, устранении аварийных ситуаций, получить информационно-консультативные услуги по вопросам деятельности органов исполнительной власти

Ранее "Комментарии. Харьков" сообщали:

Возобновлено прямое сообщение между Харьковом и двумя крупными громадами

Благодаря восстановлению моста налажено прямое сообщение с Великобурлукской и Печенежской поселковыми громадами. Мост через реку Тетлега по маршруту Т-21-11 Чугуев – Печенеги – Большой Бурлук облегчает работу гуманитарных коридоров в восточной части Харьковской области. Об этом сообщают "Комментарии. Харьков" со ссылкой на информацию Службы восстановления и развития инфраструктуры в Харьковской области.

Во время боевых действий 26 февраля 2022 мост был разрушен. После деоккупации области была обустроена временная переправа рядом с разрушенным мостом. Она могла обслуживать транспортные средства весом до 10 тонн. Грузовому транспорту приходилось использовать многокилометровый объезд. В конце 2022 года Агентство восстановления начало частичное восстановление разрушенного моста.