У Харкові служба «1562» запрацювала у новому форматі: як залишити заявку

У Харкові створили новий портал «1562»

У Харкові перезапустили діяльність інформаційно-диспетчерської служби "1562" та створили новий вебпортал, за допомогою якою містяни можуть швидко та прозоро комунікувати з міською владою та комунальними службами для вирішення проблемних питань. Про це повідомляють "Коментарі. Харків" з посиланням на інформацію Харківської міської ради.

Через портал https://1562.kharkivrada.gov.ua/ харків’яни можуть оперативно подати повідомлення та самостійно контролювати процес виконання робіт, авторизувавшись в особистому кабінеті. Там же містяни можуть прикріпити фото проблемної ділянки та після проведення необхідних робіт отримати фотозвіт у відповідь. 

На вебпорталі завжди доступна актуальна інформація про планові та аварійні роботи за вказаною адресою, а також чіткі терміни їх виконання. Крім того, завдяки системі автоматичних дзвінків та сповіщень мешканці можуть підтвердити розв'язання питання та оцінити якість наданих послуг.

Всі ці функції будуть доступні і в мобільному застосунку, який незабаром представлять. Також залишається можливість подати заявку за тел.: 15-62.

Довідка. Диспетчерська служба "1562" створена у 2007 році. Щомісяця приймає в середньому 70 тис. звернень харків'ян. Завдяки диспетчерській службі  мешканці можуть проконсультуватись або вирішити будь-яке питання стосовно житлово-комунальних  послуг, належного утримання житлових та нежитлових будівель і споруд, відновлення та покращення об'єктів благоустрою та територій міста, усунення аварійних ситуацій, отримати інформаційно-консультативні послуги з питань діяльності органів виконавчої влади.

Раніше "Коментарі. Харків" повідомляли:

Відновлено пряме сполучення між Харковом і двома великими громадами

Завдяки відбудові мосту налагоджено пряме сполучення з Великобурлуцькою та Печенізькою селищними громадами. Міст через річку Тетлега на маршруті Т-21-11 Чугуїв – Печеніги – Великий Бурлук полегшує роботу гуманітарних коридорів у східній частині Харківської області. Про це повідомляють "Коментарі. Харків" з посиланням на інформацію Служби відновлення та розвитку інфраструктури у Харківській області.

Під час бойових дій 26 лютого 2022 року міст було зруйновано. Після деокупації області було влаштовано тимчасову переправу поруч із зруйнованим мостом. Вона могла обслуговувати транспортні засоби вагою до 10 тонн. Вантажному транспорту доводилося використовувати багатокілометровий об’їзд. Наприкінці 2022 року Агентство відновлення розпочало часткову відбудову зруйнованого мосту.