В "Харьковоблэнерго" обратились к жителям Харькова и области

Показания счетчиков электроэнергии за апрель будут принимать до 3 мая

В АО "Харьковоблэнерго" обратились к потребителям и напомнили о необходимости своевременно передавать данные приборов учета. Об этом сообщают "Комментарии. Харьков" со ссылкой на информацию пресс-службы компании.

Если своевременно не передать показания счетчиков, стоимость потребленной услуги будет рассчитана на основе среднесуточного, а не фактического потребления электроэнергии.

Показания счетчиков следует передать в течение периода, который начинается за два календарных дня до конца расчетного месяца и заканчивается на третий календарный день следующего расчетного периода (календарного месяца). Таким образом, показания за апрель будут приниматься до 3 мая включительно.

В АО "Харьковоблэнерго" напомнили об инструментах передачи показаний, которыми могут воспользоваться потребители:

• баннер "Передача показов счетчика" на сайте компании. Там следует ввести двенадцатизначный лицевой счет и показания средства учета;

• мобильное приложение "Харэнерго";

• личный кабинет на сайте АО "Харьковоблэнерго";

• Viber-бот. Чтобы передать показания, нужно открыть приложение Viber, нажать кнопку "Добавить контакт" и отсканировать QR-код на сайте АО "Харьковоблэнерго". Далее нужно пользоваться подсказками;

• Telegram-бот. Открыть приложение Telegram, в строке "Поиск" набрать латинскими символами KharkivOblEnergobot или @Kooz2bot (без пробелов) и выбрать нужный канал. После выбора бота откроется диалог, который необходимо активировать, нажав кнопку “Start”;

• колл-центр АО "Харьковоблэнерго", который работает ежедневно и круглосуточно. Показания счетчика можно передать без подключения к оператору через голосовое меню самообслуживания.

АО "Харьковоблэнерго" призвало клиентов своевременно передавать показания и платить за фактически потребленную электроэнергию.

Ранее "Комментарии. Харьков" сообщали, где в Харьковской области возникли проблемы со светом.