Хто на Харківщини може не платити за газ та як зробити перерахунок: інструкція

Щоб провести перерахунок, потрібно підготувати визначені документи та звернутися до компанії, яка надає послугу розподілу газу

Жителі Харківської області можуть провести перерахунок вартості послуги розподілу газу у випадку пошкодження житла. Про це повідомляють "Коментарі. Харків" з посиланням на інформацію Харківської філії "Газмережі".

У НКРЕКП пояснили, що споживачі в умовах дії воєнного стану можуть отримати перерахунок вартості послуги у наступних випадках, якщо:

• у результаті російської агресії було пошкоджено газорозподільну інфраструктуру, і це унеможливило виконання зобов’язання Операторів ГРМ в частині забезпечення цілодобового доступу до газорозподільної системи. У такому випадку плата за послугу не нараховується на період відсутності можливості цілодобового доступу споживачів до газорозподільної системи через її пошкодження;

•  внаслідок російської збройної агресії було пошкоджено будинок споживача та/або внутрішньобудинкову систему газопостачання, що призвело до унеможливлення використання споживачем свого права користуватися послугами розподілу природного газу.

Пошкодження газорозподільної інфраструктури, що обслуговує Харківська філія "Газмережі" повинно фіксуватися актами служб Оператора ГРМ.

Щоб зробити перерахунок вартості послуги через пошкодження чи руйнування житла, споживачу потрібно: 

1. Звернутися до органів місцевого самоврядування або ДСНС, щоб зафіксувати факт пошкодження/руйнування житла, отримати відповідний Акт та документ, що підтверджує дату пошкодження чи руйнування.

2. Звернутись до Центрів обслуговування клієнтів Харківської філії "Газмережі" (ЦОК) з наступними документами:

•  актом про пошкодження чи зруйнування житлового будинку та документом, що підтверджує дату пошкодження/зруйнування (надається Органами державної влади, ДСНС);

• свідоцтвом про право власності на житло;

• фото пошкодженої/зруйнованої домівки;

• копією паспорта та ідентифікаційного коду.

“Звернення до Харківської філії "Газмережі" щодо проведення перерахунку можна надіслати засобами поштового зв’язку, надати особисто під час прийому у Центрі обслуговування або надіслати електронною поштою”, - пояснили у компанії

Раніше "Коментарі. Харків" повідомляли, де на Харківщині завтра не буде газу.