Какие услуги доступны харьковчанам в ЦНАП в 2023 году

В ЦНАП Харькова предоставляют 207 административных услуг

В Центре предоставления административных услуг Харькова и его 11 территориальных подразделениях подвели итоги работы за первое полугодие 2023 года. Об этом сообщают "Комментарии. Харьков" со ссылкой на информацию Харьковского городского совета.

В частности, за этот период:

• возобновили перечень админуслуг до 207;

• граждане получили 363,6 тыс. услуг;

• администраторы ЦНАП предоставили 113,9 тыс. консультаций;

• обработали 8,3 тыс. электронных обращений, поступивших через социальную сеть Facebook, мессенджер Telegram и на электронную почту ЦНАП;

• операторы колл-центра предоставили 110 тыс. консультаций по вопросам получения различных услуг.

Ранее "Комментарии. Харьков" сообщали, что жителям Харькова дали несколько рекомендаций, чтобы каждый визит в ЦНАП был максимально комфортным. Перед визитом в ЦНАП нужно:

• определить, какую услугу хотите получить;

• иметь полный пакет предусмотренных документов.

Горожанам помогут разобраться с вопросами операторы Call-центра и администраторы ЦНАП.

В Харьковской области сейчас ЦНАПы работают в 34 территориальных общинах из 56. До полномасштабной вооруженной агрессии России против Украины ЦНАПы функционировали в 36 общинах региона. Сейчас Центры предоставления админуслуг Двуречанской и Волчанской общин не работают в связи со сложной ситуацией в безопасности. В остальных деоккупированных общин области уже возобновили работу все 13 ЦНАПов, работавших до 23 февраля 2022 года.

В Харьковской области до конца этого года планируют открыть Центры админуслуг еще в 20 общинах.

Подробнее об условиях открытия ЦНАПов в Харьковской области читайте по ссылке.